Généralités
Les sites internet www.lasercity.ch, www.wanobo.ch, wanobo.zahls.ch (par la suite appelée Lasercity) sont en outre aussi un shop en ligne. Les commandes sont faites par le biais d'internet et d'e-mail et sont confirmées par e-mail.
Le droit suisse est applicable. Si rien de spécifique est mentionné, c'est le Code des obligations qui est applicable. Le détenteur de Lasercity et l'entreprise Wanobo Sàrl, Mattenstrasse 165, 2503 Bienne.
Des questions concernant le shop en ligne et le déroulement des commandes ne peuvent être posées que par le biais d'e-mail à l'adresse info(at)lasercity.ch
Les conditions générales ci-dessous sont valables en relation avec toutes les transactions sur la page. En envoyant la commande, le client accepte nos CG.

Protection des données
Les données des clients sont traîtés de manière confidentielle par Lasercity correspond aux loies sur la protection des données.
Lasercity ne donnera ou ne vendra pas les données des clients (Nom, Adresses, E-mail, etc) et d'autres informations personnelles à des tiers.

Explications des services du Lasercity Shop
Lasercity est un shop en ligne et fonctionne selon ce qu'on entend traditionnellement sous cette appelation.
Le déroulement de l'activité du shop en ligne est le suivant: Le client s'informe et commande sur le shop en ligne. Après avoir fait la commande, la livraison est faite dans le cadre des délais impartis.
L'offre sur Lasercity est sans engagement. Le contrat entre Lasercity et le client prend naissance avec la commande du client. Lasercity accepte la commande en envoyant la confirmation de la commande par e-mail.

Déroulement de la livraison / de l'envoi
En règle générale, l'envoi a lieu dans les 5 jours après l'entrée du paiement. Les articles sont envoyés par poste. En cas de livraisons tardive, le client est informé par e-mail. Pour des retards de livraison causés par nos fournisseurs ou par la poste, le Lasercity décline toute responsabilité. Des droits à des dommages sont exclus.
Les commandes sont envoyées en un envoi en règle générale. Des livraisons partielles sont à la charge de Lasercity, si les produits ne sont pas en stock.
Si l'envoi n'arrive pas à destionation (Le client n'est pas joignable ou par faute de distribution de la Poste) cela n'est pas notre responsabilité. Si la marchandise nous est retournée, le client peut venir la chercher au Check-in pendant les heures d'ouverture. Il peut aussi se la faire envoyer une deuxième fois après le paiement d'un forfait de CHF 10.00.

Frais d'envoi
Un forfait pour les frais d'envoi est prélevé sur chaque commande et s'élève à Fr. 4.00. L'envoi est fait par la Poste.

Moyens de paiement
Le paiement peut être fait directement lors de la commande par différents moyens.
Jusqu'à paiement complet de la commande, il n'y a pas de livraison. Le paiement est dû dans les 5 jours après la commande. Si le client ne paie pas dans ce délai, Lasercity lui envoie un rappel par e-mail. Si aucun paiement n'est fait dans les 10 jours, la commande est annulée.
Si l'acheteur ne paie pas dans les délais qui lui sont impartis, refuse la livraison ou déclare vouloir annuler la commande, Lasercity peut refuser de remplir le contrat et demander un dédomagement. Pour les frais générés Lasercity peut demander un dédomagement forfaitaire de Fr. 20.-. Ce montant est dû dans les 5 jours et en cas de non paiement immédiatement mis en poursuite. Lors d'une annulation de commander, le client se déclare d'accord qu'aucune marchandise n'est envoyée et qu'il doît payer un dédomagement de Fr. 20.- à Lasercity.
Lasercity n'accepte pas de commande d'essai. Les commandes, ou part des commandes, ne sont ni reprises ni échangées.

Prix / Rabais / Bons
Des changements de prix et de rabais sont possible en tout temps sont préavis. Les rabais ne sont pas cumulables.
Toutes les transactions se font en Francs Suisses (CHF).

Déclaration de responsabilité générale
Lasercity décline toute responsabilité pour des liens sur des pages externes en matière de contenu, de Layout ou de positionnement politique. Le client peut signaler des liens questionables en tout temps à Lasercity.

Pour des problèmes techniques, ainsi que pour la perte totale ou partielle des informations relatives à la page internet ou aux clients, Lasercity décline toute responsabilité. La page internet peut en tout temps être changée d'un point de vu optique et dans son contenu.

Définitions finales
Si une ou plusieurs des règles de ces CG sont pas applicables, cela ne touche pas la validité des autres conditions. La règle non applicable est remplacée par la régulation légale. Ces CG sont le cas échéant partiellement au dessus du Code des Obligations et avec l'acceptation des CG à travers la commande, le client accepte celles-ci.
L'activité commerciale se base exclusivement sur le droit Suisse. Le seul foi juridique est Bienne BE.
Le Branding est la réalisation de Lasercity se base sur le droit d'auteur. Toute utilisation d'images ou de textes est strictement interdite ou doivent être acceptées par écrit par Lasercity.
Le client déclare qu'il accepte ces CG en envoyant la commande.
C'est la version allemande de ces conditions générales qui est applicable